Sidamo

Contexto

Sidamo es una marca de concepto: una cafetería de especialidad con tueste propio. La elegí porque el negocio local tiene una mecánica de conversión que casi nadie resuelve bien, y que no se parece en nada a la de un e-commerce.

Un local físico no tiene una acción de conversión. Tiene dos, y son incompatibles entre sí.

Decisiones

Dos botones, porque hay dos intenciones

“Reservar” y “Cómo llegar”, con el mismo peso visual.

Es la única sección de todo el sistema donde rompo la regla del botón único, y es a propósito. Quien busca un café tiene una de dos intenciones: planificar —una mesa para el sábado— o resolver ahora —estoy a tres cuadras y quiero un café—. Obligar a las dos a pasar por el mismo botón hace que una de las dos se pierda.

La segunda es la que más se descuida. En un negocio de proximidad, “Cómo llegar” convierte más que “Reservar”, y casi nadie lo pone en el hero.

La prueba social nombra al barrio

“4.9 en Google · +800 reseñas de vecinos”, debajo de los botones.

La palabra que hace el trabajo es vecinos. Ochocientas reseñas sin más son un número; ochocientas reseñas de vecinos responden la objeción del brief —si es una cadena o un lugar de verdad— sin tener que decirlo.

El copy niega la categoría antes de afirmarse

“No es una cadena. Es tu lugar”, arriba del título, en el lugar donde la mayoría pondría el nombre del negocio.

Es una decisión de riesgo: nombra al competidor primero. Funciona porque la objeción ya está en la cabeza del visitante antes de entrar al sitio, y adelantarse a decirla desarma más rápido que argumentar en contra.

Serif e itálica para lo artesanal, sans para lo funcional

El título va en serif con la itálica en acento —“Sin apuro”— y todo lo operativo —menú, horarios, dirección— en sans. La tipografía separa el relato de la información, y nadie tiene que leer un horario en cursiva.

Cómo se adapta

Es la plantilla de cualquier negocio de proximidad: restaurante, peluquería, estudio, gimnasio. Lo que se conserva es la estructura de dos intenciones, la prueba social geográficamente anclada y el foto-hero a pantalla completa.